La presenza on line delle PA piemontesi. Rapporto 2009

La presenza on line delle PA piemontesi. Rapporto 2009
14 dicembre 2009 CSP_admin
a cura di Chiara Gallino, Michela Pollone
Anno:
2009
REGIONE PIEMONTE, CRC PIEMONTE, OSSERVATORIO ICT DEL PIEMONTE

Prosegue nel 2009 il lavoro di analisi sulla presenza on-line dei Comuni piemontesi, svolto attraverso la collaborazione di CRC PiemonteOsservatorio ICT del Piemonte e Laboratorio di accessibilità e usabilità del CSI Piemonte.

Il percorso di integrazione tra le metodologie di rilevazione sui servizi on-line è iniziato nel 2006/2007, con particolare attenzione alla costruzione di una metodologia di indagine congiunta in grado di
mantenere e valorizzare le caratteristiche delle rilevazioni pre-esistenti, proseguendo nel 2008 con l’affinamento metodologico che ha definito le modalità e gli oggetti di indagine e giungendo nel 2009 ad avere la prima serie storica in grado di dare evidenza alle dinamiche evolutive in corso.
La rilevazione nel 2009 si articola in tre fasi di indagine:
1) l’individuazione della presenza sul web di uno spazio dedicato a ciascun Comune piemontese;
2) l’analisi della qualità del sito web comunale;
3) l’analisi dell’offerta di servizi dei siti.
A queste si aggiunge l’apporto di LAU-CSI, che fornisce dati relativi all’accessibilità, indagati separatamente, secondo una metodologia ad hoc.

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